Ochrona danych osobowych

Obowiązuje od 17 sierpnia 2026 r.

Niniejszy dokument opisuje, jakie dane osobowe na Państwa temat przetwarzamy w ramach działania platformy CraftBolt, dlaczego to robimy, komu je przekazujemy oraz jak długo je przechowujemy. Został napisany w taki sposób, aby był zrozumiały nawet bez pomocy prawnika.

1. Jakie dane przetwarzamy

Gdy złożą Państwo zapytanie lub zarejestrują się jako dostawca

• adres e-mail oraz imię i nazwisko, ewentualnie nazwę firmy, numer identyfikacyjny, adres siedziby i stronę internetową;
• treść zapytania lub opis oferowanych usług, wybraną branżę i kraj;
• współrzędne geograficzne wyznaczone na podstawie podanej lokalizacji lub adresu, aby wpis mógł zostać wyświetlony na mapie;
• w przypadku dostawców również pliki, które Państwo przesyłają — logo, Państwa zdjęcie, dokumenty potwierdzające uprawnienia lub certyfikaty oraz zdjęcia referencyjne. Przesłanie zdjęcia jest całkowicie dobrowolne.

Automatycznie po wysłaniu formularza

• adres IP i nazwa przeglądarki. Służą one do wykrywania masowego nadużywania formularzy.

Gdy logujesz się i korzystasz z czatu

• dane dotyczące logowania i sesji (kiedy została utworzona, kiedy ostatnio była używana, jaka przeglądarka);
• treść wiadomości, które piszesz w rozmowie, oraz ich tłumaczenia maszynowe;
• informacje o tym, kiedy przeczytałeś wiadomość oraz kiedy ostatnio wysłaliśmy Ci powiadomienie.

Gdy wykupisz subskrypcję usługi

• identyfikatory klienta i subskrypcji z bramki płatniczej oraz dane dotyczące statusu płatności. Numer karty płatniczej nie trafia do nas – podajesz go bezpośrednio dostawcy bramki płatniczej.

Rejestr wysłanej poczty

• w przypadku każdej wysłanej wiadomości e-mail zapisujemy adres odbiorcy, typ wiadomości, język, czas oraz ewentualny błąd dostarczenia. Bez tych danych nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na skargę dotyczącą niedostarczenia wiadomości e-mail.

2. Dlaczego przetwarzamy te dane i na jakiej podstawie

Nie wykorzystujemy Państwa danych do celów marketingowych i nie sprzedajemy ich nikomu. Nie wysyłamy informacji handlowych dotyczących innych usług. Powiadomienia o nowych zapytaniach ofertowych, które otrzymują dostawcy, stanowią część usługi objętej abonamentem — mimo to można się z nich w każdej chwili wypisać, korzystając z linku znajdującego się na końcu każdej takiej wiadomości e-mail.

3. Komu przekazujemy dane

Nie przekazujemy danych nikomu poza dostawcami usług technicznych, bez których nie moglibyśmy prowadzić platformy. Przetwarzają je oni wyłącznie dla nas i zgodnie z naszymi wytycznymi.

Ponadto podczas wyświetlania strony z mapą ładowana jest warstwa mapy firmy CARTO; dostawca ten uzyskuje w ten sposób dostęp do Państwa adresu IP. Czcionka, w której wyświetlana jest strona, jest hostowana na naszym własnym serwerze, więc Państwa adres IP nie zostanie przekazany jej pierwotnemu dostawcy. Szczegóły można znaleźć w informacjach dotyczących plików cookie i treści stron trzecich.

Przekazywanie danych poza Unię Europejską

Niektórzy z wymienionych dostawców mają siedzibę poza UE. W takim przypadku przekazywanie danych opiera się na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub na decyzji w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony. Na żądanie prześlemy Państwu kopię odpowiednich gwarancji.

Co zobaczą inni użytkownicy

Opublikowane zapytanie ofertowe i profil dostawcy są publicznie dostępne — może je zobaczyć każdy w Internecie, w tym wyszukiwarki. Publikowane są imię i nazwisko lub nazwa firmy, branża, lokalizacja, tekst oraz przesłane pliki. W przypadku zapytań prywatnych publikujemy z lokalizacji wyłącznie gminę, a nie ulicę i numer domu — nawet jeśli podadzą Państwo pełny adres; dokładny adres przekażą Państwo dopiero wybranemu przez siebie wykonawcy. Nigdy nie ujawniamy Państwa adresu e-mail, nie widzi go również druga strona rozmowy. Dlatego prosimy nie umieszczać w tekście ani na zdjęciach niczego, czego nie chcą Państwo udostępnić publicznie.

4. Jak długo przechowujemy dane

5. Państwa prawa

W odniesieniu do swoich danych osobowych mają Państwo prawo:

• do wglądu — dowiedzieć się, jakie dane na Państwa temat przetwarzamy, oraz otrzymać ich kopię;
• do sprostowania — poprosić o poprawienie nieprawidłowych lub uzupełnienie niekompletnych danych;
• do usunięcia — żądania usunięcia danych, jeśli nie mamy już podstaw do ich przetwarzania;
• do ograniczenia przetwarzania — na przykład na czas rozpatrywania Państwa sprzeciwu;
• do przenoszenia danych — do otrzymania danych, które nam Państwo przekazali, w formacie nadającym się do odczytu maszynowego;
• do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie.

Wystarczy wysłać wiadomość na adres info@craftbolt.cz z adresu e-mail, którego użyli Państwo podczas rejestracji u nas. Odpowiemy najpóźniej w ciągu jednego miesiąca. Nie pobieramy żadnych opłat za rozpatrzenie wniosku, chyba że jest to wniosek ewidentnie bezzasadny lub powtarzający się.

6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nowe zapytanie ofertowe jest automatycznie wysyłane do dostawców, których branża i kraj odpowiadają podanym kryteriom. Jest to proste porównanie wyborów obu stron — nie ma ono skutków prawnych dla nikogo i nie stanowi oceny żadnej osoby. Nie stosujemy żadnych innych form zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

7. Dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia i świadomie nie gromadzimy od nich danych.

8. Zmiany w niniejszym dokumencie

Możemy wprowadzić zmiany do niniejszego dokumentu, jeśli zmieni się sposób, w jaki prowadzimy serwis. O istotnych zmianach poinformujemy zarejestrowanych użytkowników pocztą elektroniczną. Data wejścia w życie aktualnej wersji jest podana na górze.

Dokument został sporządzony w języku czeskim i przetłumaczony na inne języki. W przypadku rozbieżności między wersjami językowymi decydująca jest wersja czeska.

Inny język: Čeština · Polski · Slovenčina · Deutsch · English · Français · Español · Українська