Datenschutz

Gültig ab dem 17. August 2026

Dieses Dokument beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen des Betriebs der CraftBolt-Plattform über Sie verarbeiten, warum wir dies tun, an wen wir sie weitergeben und wie lange wir sie aufbewahren. Es ist so verfasst, dass es auch ohne anwaltliche Hilfe verständlich ist.

1. Welche Daten verarbeiten wir?

Wenn Sie eine Anfrage stellen oder sich als Lieferant registrieren

• E-Mail-Adresse und Name, ggf. Firmenname, Unternehmens-ID, Firmensitz und Website;
• den Text Ihrer Anfrage oder die Beschreibung der angebotenen Dienstleistungen sowie die von Ihnen ausgewählten Branchen und Länder;
• geografische Koordinaten, die aus dem angegebenen Ort oder der Adresse abgeleitet werden, damit der Eintrag auf einer Karte angezeigt werden kann;
• bei Lieferanten außerdem die von Ihnen hochgeladenen Dateien – Logo, Ihr Porträtfoto, Nachweise über Berechtigungen oder Zertifizierungen sowie Referenzfotos. Das Hochladen eines Porträtfotos ist vollkommen freiwillig.

Automatisch beim Absenden des Formulars

• IP-Adresse und Browsertyp. Dies dient dazu, einen massiven Missbrauch der Formulare zu erkennen.

Wenn Sie sich anmelden und den Chat nutzen

• Protokoll über die Anmeldung und Ihre Sitzung (wann sie erstellt wurde, wann sie zuletzt genutzt wurde, welcher Browser verwendet wurde);
• den Inhalt der Nachrichten, die Sie im Chat verfassen, sowie deren maschinelle Übersetzungen;
• Informationen darüber, wann Sie eine Nachricht gelesen haben und wann wir Ihnen zuletzt eine Benachrichtigung gesendet haben.

Wenn Sie den Dienst abonnieren

• Kunden- und Abonnement-IDs vom Zahlungsdienstleister sowie Angaben zum Zahlungsstatus. Ihre Kreditkartennummer wird nicht an uns übermittelt, sondern Sie geben diese direkt beim Zahlungsdienstleister ein.

Protokoll über versendete E-Mails

• Bei jeder versendeten E-Mail speichern wir die Adresse des Empfängers, die Art der Nachricht, die Sprache, den Zeitpunkt und eventuelle Zustellungsfehler. Ohne diese Angaben können wir nicht auf Beschwerden reagieren, dass eine E-Mail nicht angekommen ist.

2. Warum verarbeiten wir diese Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?

Wir verwenden Ihre Daten nicht für Marketingzwecke und verkaufen sie nicht an Dritte. Wir versenden keine Werbemitteilungen zu anderen Dienstleistungen. Benachrichtigungen über neue Anfragen, die Lieferanten erhalten, sind Teil des abonnierten Dienstes – Sie können sich jedoch jederzeit über den Link am Ende jeder solchen E-Mail davon abmelden.

3. An wen wir Daten weitergeben

Wir geben die Daten an niemanden weiter, außer an Anbieter technischer Dienstleistungen, ohne die wir die Plattform nicht betreiben könnten. Diese verarbeiten die Daten ausschließlich für uns und gemäß unseren Anweisungen.

Außerdem wird beim Aufrufen einer Kartenseite die Kartenbasis von CARTO geladen; diesem Anbieter wird dabei Ihre IP-Adresse mitgeteilt. Die auf der Website verwendete Schriftart wird auf unserem eigenen Server gehostet, sodass Ihre IP-Adresse nicht an den ursprünglichen Anbieter weitergeleitet wird. Einzelheiten finden Sie in den Informationen zu Cookies und Inhalten von Drittanbietern.

Übermittlung außerhalb der Europäischen Union

Einige der genannten Anbieter haben ihren Sitz außerhalb der EU. Die Übermittlung stützt sich in diesem Fall auf von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder gegebenenfalls auf eine Entscheidung über einen angemessenen Schutz. Eine Kopie der entsprechenden Garantien senden wir Ihnen auf Anfrage zu.

Was andere Nutzer sehen

Die veröffentlichte Anfrage und das Profil des Anbieters sind öffentlich zugänglich – sie sind für jeden im Internet sowie für Suchmaschinen sichtbar. Veröffentlicht werden Name oder Firmenname, Branche, Ort, Text und hochgeladene Dateien. Bei privaten Anfragen veröffentlichen wir vom Ort nur die Gemeinde, nicht Straße und Hausnummer – auch wenn Sie die vollständige Adresse angeben; die genaue Adresse geben Sie erst dem Anbieter, den Sie selbst auswählen. Ihre E-Mail-Adresse veröffentlichen wir niemals, und auch die andere Partei in der Konversation kann sie nicht einsehen. Veröffentlichen Sie daher weder im Text noch in den Fotos etwas, das nicht öffentlich zugänglich sein soll.

4. Wie lange speichern wir die Daten?

5. Ihre Rechte

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie das Recht:

• auf Auskunft – zu erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten, und eine Kopie davon zu erhalten;
• auf Berichtigung – Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen oder unvollständige Daten vervollständigen zu lassen;
• auf Löschung – die Daten löschen zu lassen, sofern wir keinen Grund mehr für deren Verarbeitung haben;
• auf Einschränkung der Verarbeitung – beispielsweise für die Dauer der Prüfung Ihres Widerspruchs;
• auf Datenübertragbarkeit – die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht.

Schreiben Sie einfach von der E-Mail-Adresse, die Sie bei uns angegeben haben, an info@craftbolt.cz. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats. Für die Bearbeitung berechnen wir keine Gebühren, es sei denn, es handelt sich um einen offensichtlich unbegründeten oder wiederholten Antrag.

6. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine neue Anfrage wird automatisch an Anbieter versendet, deren Branche und Land den Suchkriterien entsprechen. Dabei handelt es sich um einen einfachen Abgleich der von beiden Seiten getroffenen Auswahl – dies hat für niemanden rechtliche Auswirkungen und stellt keine Bewertung dar. Wir führen keine weiteren automatisierten Entscheidungen oder Profilierungen durch.

7. Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

8. Änderungen an diesem Dokument

Wir können dieses Dokument anpassen, wenn sich die Art und Weise ändert, wie wir den Dienst betreiben. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail. Das Datum des Inkrafttretens der aktuellen Fassung ist oben angegeben.

Das Dokument ist in tschechischer Sprache verfasst und in weitere Sprachen übersetzt. Bei Abweichungen zwischen den Sprachversionen ist die tschechische Fassung maßgebend.

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